obiecțiile

Multe vânzări s-au pierdut deoarece un reprezentant de vânzări nu a știut cum să răspundă la prima obiecție a unui prospect. Reprezentantul de vânzări poate fie: să permită obiecției cu un „mulțumesc” și o declarație sinceră de urmărire, fie să pună potențialul client în defensivă cu o declarație care ar putea părea argumentativă. Ambele alegeri … Read more