Există o progresie naturală care are loc în contextul relației de ajutor. Acest proces vă permite dumneavoastră și persoanei cu care lucrați să construiți o relație, să evaluați situația, să stabiliți obiective și să veniți cu un plan pentru a obține rezultatele dorite. Această progresie este cunoscută sub denumirea de proces de consiliere. Există patru etape ale procesului de consiliere. Acestea sunt: dezvoltarea unei relații, efectuarea unei evaluări informate, stabilirea scopurilor și obiectivelor convenite de comun acord și dezvoltarea unui plan de implementare.
Faza 1. Dezvoltarea unei relații
Pentru a dezvolta relații pozitive de ajutor cu tinerii, trebuie să fii capabil să te conectezi cu ei. Acest lucru se poate întâmpla doar atunci când tinerii simt că îți pasă cu adevărat de bunăstarea lor și că înțelegi de unde vin. Este vorba despre a te comporta într-un mod care să demonstreze condițiile de bază ale autenticității, respectului și empatiei.
Pentru a dezvolta relații solide cu tinerii, trebuie să creați un mediu sigur în care tinerii se vor simți suficient de confortabili pentru a se deschide față de tine și a-ți vorbi despre orice se gândesc. De asemenea, trebuie să-i ajuți pe tineri să vadă că, în ciuda circumstanțelor lor, au puncte forte. Pe scurt, ar trebui să începeți lucrurile dintr-o perspectivă bazată pe punctele forte.
Întrebări de luat în considerare atunci când încercați
Dezvoltați o relație
· În ce moduri puteți construi relații mai bune cu tinerii din programul dumneavoastră?
· Dacă există tineri care nu sunt implicați activ, ce puteți face diferit pentru ai implica?
· Dacă un tânăr este rezistent, ce măsuri puteți lua pentru a reduce rezistența?
· Ce a funcționat în trecut cu tinerii rezistenți?
· De unde știi când ai construit o relație solidă cu un tânăr? Ați putea folosi acești indicatori pentru a vă consolida relațiile cu alți tineri?
Faza 2. Efectuarea unei evaluări informate
O evaluare informată are loc atunci când atât dvs., cât și tinerii culegeți informații pentru a afla ce se întâmplă „cu adevărat”, astfel încât să puteți evalua ce trebuie să se întâmple în continuare pentru a schimba situația în bine sau pentru a dezvolta abilitățile de adaptare ale tinerilor. face mai bine față unei situații problematice. Primul pas în realizarea unei evaluări este să aflați dacă schimbarea este necesară și dacă este ceea ce trebuie să se întâmple pentru ca schimbarea să aibă loc. Dacă ați stabilit că schimbarea este necesară, atunci următorul pas este să vă dați seama ce trebuie schimbat. Este un comportament? O atitudine? O situatie?
O evaluare bună poate oferi unui tânăr o oportunitate de a vedea cum comportamentul sau atitudinea sa ar putea contribui la o situație nedorită sau nesănătoasă. Evaluarea este un proces continuu. Trebuie să verificați în mod regulat cu tinerii dvs. pentru a vedea cum merg lucrurile. Reevaluările vă permit să vă asigurați că dumneavoastră și tinerii sunteți pe drumul cel bun.
Cum adunați informații pentru a face o evaluare informată? Puteți aduna informații în mai multe moduri: vorbind cu tinerii, observând comportamentul și interacțiunile tinerilor, discuții cu alte persoane care sunt implicate în viața tânărului și citirea oricărei informații documentate despre tânăr. Rețineți că atunci când utilizați raportul verbal sau scris al altcuiva ca sursă de informații de fundal, riscați să vă supuneți părtinirilor și presupunerilor acestuia.
Puncte de reținut atunci când faceți o evaluare
· Fiți conștienți de părtinirile dvs. și de modul în care acestea influențează evaluările pe care le faceți.
· Implicați tinerii în procesul de evaluare.
· Nu vă bazați pe o singură sursă pentru a face o evaluare, adunați cât mai multe informații din mai multe surse.
· Nu eticheta automat un comportament ca fiind disfuncțional pentru că nu îl înțelegi sau nu este relevant pentru cultura ta.
· Asigurați-vă că subliniați punctele forte ale unui tânăr chiar și atunci când abordați un comportament problematic.
Faza 3. Stabilirea scopurilor și obiectivelor convenite de comun acord
De ce este important să stabilim scopuri și obiective „de comun acord”? Pentru că dacă un tânăr este de acord cu obiectivele, atunci este mai probabil să le ducă la bun sfârșit. Când un tânăr este implicat activ în procesul de stabilire a obiectivelor și este de acord cu obiectivele, atunci el/ea este mai înclinat să își asume obiectivele. Care sunt obiectivele? Obiectivele sunt declarații ample care identifică ceea ce doriți să realizați. Gândiți-vă la obiective ca la rezultatul final pe care încercați să-l atingeți. În timp ce obiectivele sunt declarații generale care identifică ceea ce doriți să realizați în general, obiectivele sunt pașii măsurabili pe care îi luați pentru a vă atinge obiectivele. De exemplu, dacă aveți un obiectiv care spune: „Tineretul își va putea gestiona mai bine furia”. Unul dintre obiectivele tale ar putea fi, „tinerii vor recunoaște factorii declanșatori emoționali care duc la izbucniri de furie și vor folosi o conversație pozitivă cu sine pentru a se calma.” Obiectivele dvs. ar trebui să fie întotdeauna concrete și măsurabile. Ele ar trebui să fie, de asemenea, derivate din obiectivul general.
Întrebări de luat în considerare la dezvoltare
Teluri si obiective
· Ce doriți să realizați dumneavoastră și tânărul?
· Cum o vei realiza?
· Când doriți să vă atingeți obiectivul declarat?
· Ce obstacole anticipați?
· Cum veți aborda aceste obstacole?
· Cum veți folosi pentru a măsura și monitoriza progresul?
· Sunt obiectivele tale realiste?
Etapa 4. Plan de implementare
Planul de implementare este un plan la care tu și tinerii lucrezi împreună. Este conceput pentru a preveni, a interveni sau a aborda comportamentele și practicile nesănătoase. Planul de implementare identifică cine va efectua activitățile, unde se vor desfășura activitățile, cât de des vor avea loc, cum vor fi desfășurate și când vor fi desfășurate. Activitățile de implementare sunt concepute pentru a ajuta indivizii să regândească comportamentul riscant, să rezolve probleme problematice, să abordeze stilurile de viață nesănătoase, să învețe noi abilități și să-și dezvolte punctele forte. Activitățile de implementare pot include: consiliere, intervenție în criză, formare și educație, servicii de sprijin, servicii concrete și utilizarea constructivă a timpului liber.
După cum puteți vedea, fiecare etapă a procesului de consiliere se bazează pe prima. Pe măsură ce treceți prin fiecare etapă, veți ajunge să realizați că este nevoie de răbdare și practică pentru a consilia tinerii în mod eficient, dar dacă sunteți dedicat obiectivului, vă veți descurca bine. S-ar putea să nu vă simțiți complet încrezători în capacitatea dvs. de consilier, dar pe măsură ce vă extindeți baza de cunoștințe, câștigați mai multă experiență și vă consolidați abilitățile de ajutor, veți deveni un consilier mai eficient.
Copyright © 2006 de către Cassandra Mack
Extras din cartea lui Cassandra Mack, „Mișcări inteligente pe care lucrătorii de tineret de succes le fac”