Te chinui să spui nu? Este o problemă comună pentru mulți oameni. Sunt adevărați „plăcuți”, vor să facă lucruri pentru alții și constată că reacția lor genunchială este să spună da ori de câte ori li se cere să facă ceva.
Ați descoperit vreodată că spuneți da automat și apoi regretați mai târziu?
Simți că nu poți să te întorci pe cuvânt și să-l dezamăgi pe celălalt, dar în interior ești supărat de impunere?
Îți faci griji că alți oameni se vor gândi mai puțin la tine dacă nu ești mereu la telefon și nu ești dispus să-ți sacrifici propriile nevoi pentru a le îngriji?
Am lucrat cu mulți clienți care au avut exact aceleași probleme. Îmi amintesc de o doamnă care era condusă zdrențuită de fiica ei, care dorea ca mama și tata să „se întâlnească doar cu copiii de la școală” sau „doar să ia niște cumpărături pentru mine” și „doar să-mi împrumute niște bani ca să mă țină până la ziua de plată” .
“Ce pot sa fac?” obișnuia să mă întrebe: „Mă simt dator să o ajut”.
Îmi amintesc încă expresia șocată de pe fața ei când i-am sugerat că ar putea încerca să-i spună nu fiicei ei! În mod ironic, această doamnă a avut probleme de sănătate destul de grave și s-ar putea să fii iertat că te gândești că poate fiica ei ar putea oferi ceva ajutor mamei sale, în loc să-l ceară aproape zilnic.
Clientul meu chiar făcea o călătorie de vinovăție. Fusese mereu acolo pentru fiica ei și gata să ridice piesele atunci când lucrurile mergeau prost. Simțea că nu poate schimba obiceiul vieții și începe să spună nu. Problema era că ea începea să fie supărată de cererile necontenite.
I-am sugerat ca data viitoare când fiica ei va suna cu o cerere, ar putea să respire adânc și să spună „Va trebui să verific asta, pot să revin la tine” sau „Nu știu încă dacă va funcționa. pentru mine, mă voi întoarce la tine.”
Ideea este să vă acordați timp de gândire. În acel timp de gândire întreabă-te:
1. Vreau să fac asta?
2. Pot să fac asta?
3. Mă simt bine că fac asta?
4. Dacă fac asta, mă va deranja?
5. Mă va împiedica să fac altceva ce vreau sau trebuie să fac?
6. Mă simt încordat?
Răspunsul la primele 3 întrebări ar trebui să fie da, iar nu la a doua.
Acum, nu spun că vreau să dezvolți o reacție neclintită de a spune Nu. Mai degrabă, vreau să-ți acorzi timp să te oprești și să te gândești dacă poate sa și dacă tu vrei pentru a da curs cererii celeilalte persoane.
Prioritizarea și îngrijirea propriilor nevoi în primul rând este esențială. Este un semn al respectului pentru tine însuți și al valorii pe care o acorzi asupra ta. Dacă nu crezi că merită să ai grijă, cum te poți aștepta ca altcineva?
Cu alte cuvinte – crezi că partenerul/părintele/copilul tău merită să ai grijă și să te asiguri că nevoile lor sunt satisfăcute? Dacă da, de ce te-ai trata diferit?
Când știi că propriile tale nevoi sunt îngrijite, atunci se creează spațiu pentru a fi dispus și capabil să-i sprijini pe alții.
O clientă i-a plăcut ideea de a-și acorda timp de gândire. Știa că în mod obișnuit spunea da mai întâi și foarte des, când avusese timp să se gândească la ceea ce spusese da – își dădea seama că de fapt nu putea face ceea ce i se ceruse.
Apoi s-a simțit foarte rău dacă ar fi trebuit să se întoarcă la cineva și să spună că, până la urmă, nu poate face ceea ce i-au cerut ei. Acest lucru părea să se întâmple cel mai mult la locul ei de muncă, când oamenii sunau și îi cereau să facă lucruri.
„Cum voi înceta să spun automat da?” ea a intrebat.
Ne-a venit ideea că ea își va crea și ea niște carduri flash și le va păstra lângă telefon. Pe cardurile flash ea a scris câteva răspunsuri stoc pe care le-ar putea folosi. Răspunsurile au mers după cum urmează:
· Lasă-mă să notez ce vrei, ca să-mi pot verifica jurnalul și să văd dacă am timp să fac asta pentru tine.
· Spune-mi exact ce vrei și când ai nevoie de asta. Nu vreau să spun da și apoi să descopăr că trebuie să te dezamăgesc.
· Am un alt proiect/sarcină pe care trebuie să-l prioritizez, ești de acord cu mine să revin la tine mai târziu?
· Programul meu este prea plin în acest moment, aș putea face asta în x zile dacă tot vrei.
· Asta nu va fi posibil pentru mine acum. Vrei să întrebi pe altcineva, te rog.
Înțelegi ideea? Mai presus de toate, ea nu trebuia să-și spună niciodată „îmi pare rău” pentru că a refuzat să facă ceva. Este suficient să oferi motive clare pentru a spune nu. Amintiți-vă că, de îndată ce vă cereți scuze cuiva, vă puneți greșit și nu este nimic în neregulă să prioritizați și să vă puneți nevoile sau angajamentele de muncă pe primul loc.