Interviul telefonic joacă un rol crucial în procesul de preînchiriere al unui candidat. Aceasta înseamnă că angajatorul a revizuit CV-ul și/sau cererea candidatului și își arată un anumit interes, ceea ce este un pas pozitiv înainte, deși candidatul este încă departe de a fi angajat! Interviul telefonic, în multe cazuri, poate fi o soluție pentru mulți candidați, deoarece aceasta este în principal o modalitate pentru angajator de a verifica dacă „tu” candidatul este atât cultural cât și tehnic potrivit pentru mediul lor de lucru. Mai jos sunt câteva dintre cele mai comune întrebări și răspunsuri la interviul telefonic.
Î. Îmi poți spune puțin despre tine?
R. Această întrebare este folosită în mod obișnuit de către angajator pentru a sparge gheața și pentru a-l determina pe candidat să dezvăluie câteva trăsături de bază de personalitate. Cel mai bun răspuns ar fi scurt și profesionist. Nu uitați să rămâneți concentrat, deoarece angajatorul nu dorește să audă nimic care să nu aibă legătură cu afacerea sa!
Î. Care este pregătirea dumneavoastră?
R. Răspunsul corect este răspunsul sincer. „Direct și direct la obiect”, este singurul lucru pe care un angajator îi place să audă. Dacă nu ai o diplomă și nu ești înscris într-un program educațional, nu vorbi despre cum îți continui studiile pentru că adevărul este că nu ești!
Î. Sunteți angajat în prezent și unde?
R. Într-o situație ideală, nu vrei să părăsești un loc de muncă fără să ai altul la rând; răspunde întotdeauna la această întrebare direct la obiect și sincer. Notă: nicio discuție negativă, chiar dacă slujba ta anterioară a ajuns la un sfârșit amar!
Î. Dacă nu sunteți angajat, când ați fost ultima dată angajat și care este motivul pentru care nu mai sunteți acolo?
R. Dacă nu sunteți angajat, fiți sincer cu privire la datele dvs. de angajare atât verbal, cât și scris în CV. Notă: Amintește-ți întotdeauna, „nu vorbi negativ despre angajatorii tăi anteriori sau despre situațiile de angajare”, indiferent cât de mult ți-ai dori!
Î. Spune-mi despre angajatorul tău actual (de exemplu, ce fac, de cât timp lucrează etc.).
A. Această întrebare este folosită pentru a arăta cât de bine vă cunoașteți propria afacere și cât de orientat către detalii sunteți sau puteți fi.
Î. Care este cel mai important lucru pe care îl cauți într-o companie/loc de muncă?
A. Și nu, răspunsul nu ar trebui să fie niciodată mai mulți bani!!! Chiar dacă acesta este adevăratul răspuns!! Răspunsul corect ar trebui să fie; o nouă provocare cu o oportunitate de creștere și dezvoltare. Angajatorii își doresc cu adevărat candidați care pot oferi un impact imediat asupra afacerii lor, inclusiv abilități aplicabile, educație și experiență, dar și candidați care sunt interesați de noi provocări și doresc să continue să se dezvolte și să crească în noile medii de lucru!
Î. De ce vă gândiți să părăsiți actualul angajator?
R.. Dacă răspunsul tău este pentru că îți urăști șeful, tocmai ai pierdut această ocazie! Niciun angajator nu-i place vreodată să audă discuții negative despre angajamentele tale curente sau anterioare. Orice discuții negative vor fi prezentate drept „steaguri roșii” pentru angajator, care nu sunt bune pentru tine. În funcție de circumstanța dvs., ar putea exista multe răspunsuri la această întrebare. Pur și simplu dați un răspuns pozitiv cu o explicație logică precum „Am decis să mă mut ca să fiu mai aproape de familia mea” sau „Sunt la actualul angajator de 8 ani și mi-am atins potențialul maxim, așa că am am decis să caut o oportunitate nouă și provocatoare”, etc.
Î. Cât timp sunteți cu actualul angajator?
A. aceasta este o întrebare simplă, cu un răspuns scurt, pur și simplu răspunde sincer la întrebare! Dacă nu a fost o perioadă substanțială de timp, dă doar o explicație logică și pozitivă. „Ține minte; fii întotdeauna cât mai pozitiv posibil.”
Î. În fiecare zi la locul de muncă actual, care sunt responsabilitățile dumneavoastră principale?
A. Această întrebare este pentru a vă testa capacitatea de a exprima în detaliu ceea ce faceți la angajatorul actual. Dacă memoria ta nu este atât de grozavă, ar trebui să te pregătești cu câteva detalii. Notă: nu regurgitați niciodată informațiile direct din CV-ul dvs., deoarece aceasta arată că nu puteți avea o conversație intelectuală!
Î. În ce grupuri de mărime lucrați și aveți preferințe privind dimensiunea grupului?
R. Aceasta este o întrebare pentru a vedea cât de confortabil ești să lucrezi cu alți oameni. Cel mai bine este întotdeauna să fii sincer, cu angajatorul și cu tine însuți. Dacă chiar nu-ți place să lucrezi în grupuri mai mari sau în jurul multor oameni, spune-le… Poate că postul nu se potrivește exact pentru tine și este în regulă pentru că vor exista multe alte oportunități care ți-ar putea oferi cu mediul tău ideal de lucru. Interviurile telefonice și interviurile în persoană sunt, de asemenea, o oportunitate perfectă pentru dvs., candidatul, de a intervieva angajatorul, pentru a verifica dacă compania/postul acestuia este cel mai potrivit pentru dvs.!
Î. Ați primit măriri sau promovări la angajatorul actual?
A. Aceasta este o întrebare destul de simplă, fie că ai, fie nu ai avut-o. Oricum e bine sa discuti despre promotiile tale si daca nu ai fost promovat, atunci pastreaza conversatia pozitiva; ceea ce înseamnă fără discuții negative!
Î. Aveți experiență managerială sau sunteți mai mult un colaborator individual?
R. dacă nu, atunci este în regulă să spuneți că sunteți un contributor individual, dacă aveți experiență managerială, atunci detaliați experiența dvs., spuneți-le; când, unde, câți oameni ai condus, responsabilitățile tale ca manager etc. Notă: managerii buni vorbesc despre angajații lor și despre creșterea, dezvoltarea angajatului lor, responsabilitățile fiecărui angajat etc.
Î. Ce știți despre această companie/post pentru care aplicați?
A. Această întrebare este folosită pentru a vedea dacă v-ați pregătit pentru interviu. Candidații care au cercetat compania sunt mai atrăgători. Companiile ca candidați pregătiți și organizați.
Î. Câți ani de experiență aveți în _________?
A. aceasta este o întrebare închisă, oferiți un răspuns direct și singurul lucru pe care ar trebui să îl adăugați ar fi competența dvs. cu această abilitate specială. Doar pentru că s-ar putea să ai 5 ani de experiență cu ceva nu înseamnă neapărat că ești un maestru în această abilitate. A fi cât mai sincer posibil va ajuta la eliminarea posibilității de a te pregăti pentru eșec.
Î. Am vorbit cu mai mulți candidați. De ce tu ești cel pe care ar trebui să-l angajăm?
A. Dați exemple detaliate ale aptitudinilor și realizărilor dvs. Fii pozitiv și subliniază modul în care backgroundul tău se potrivește cu fișa postului.
Î. Cât de bine gestionați stresul și presiunea la locul de muncă? Vă rog să dați un exemplu de
cum ai depășit o situație stresantă.
R. răspunsul corect este că lucrezi bine sub presiune și îți place să lucrezi într-un mediu care este provocator. Este bine ca angajatorul să știe că sunteți o persoană care are capacitatea de a difuza stresul în timp ce lucrați în medii solicitante cu termene limită.
Î. Care sunt cele mai mari puncte forte ale tale?
A. Aceasta este o ocazie perfectă de a străluci! Unele subiecte de discutat ar putea fi; capacitatea de a comunica și de a lucra bine cu ceilalți, abilități și experiență de conducere/management, capacitatea de a se adapta la noi medii, capacitatea de a învăța noi abilități, capacități de a face față stresului și a termenelor limită etc.
Î. Care sunt cele mai mari puncte slabe ale tale?
A. Aceasta este o întrebare foarte importantă. Dacă răspunzi „fără puncte slabe” se pare că eviți întrebarea sau nu ești suficient de analitic pentru a-ți evalua propriile puncte forte și puncte slabe. Este foarte important să oferi o putere care să compenseze slăbiciunea ta pentru a te ajuta să-ți transformi slăbiciunea într-un pozitiv, cum ar fi; „În mod normal, sunt o persoană potrivită la locul de muncă și îmi place atât de mult să-i ajut pe ceilalți, încât uneori mă trezesc nevoit să fac mai multe ore într-o săptămână doar pentru a-mi îndeplini sarcinile cerute.” Acesta este un exemplu perfect al modului în care abilitățile mele tehnice puternice și capacitatea de a lucra cu alții compensează slăbiciunea mea.
Î. Care sunt așteptările dvs. salariale actuale?
R. Răspunsul este simplu, ce faci acum și ce simți sincer că valorează abilitățile tale? Pentru a determina o anumită rată orară sau o gamă de salariu, există multe „calculatoare de compensare” disponibile online pentru a vă ajuta să evaluați nu numai ce ar trebui să facă cineva cu abilitățile și anii dvs. de experiență, ci și compensația medie în diferite regiuni sau SUA sau lumea!
Dacă vă supraprețuiți, s-ar putea să vă prețuiți din oportunitate și dacă vă subestimați, s-ar putea să vă subminați valoarea, suficient încât angajatorul să simtă că ceva nu este în regulă cu dvs. și va merge mai departe. altor candidați. Înainte de interviu, este în interesul tău să înțelegi cu adevărat valoarea ta!
Î. Aveți întrebări?
A. Întrebările pot fi atât bune, cât și rele. De obicei, la un interviu telefonic există întrebări pe care ar trebui și nu ar trebui să le pui, cum ar fi:
Întrebare de adresat angajatorilor la un interviu telefonic:
– Care sunt responsabilitățile de zi cu zi ale acestui job?
– Cum vor fi măsurate responsabilitățile mele de conducere și performanța? De cine?
– Cine îmi va revizui performanța? Cât de des?
– Care este planul companiei pentru următorii cinci ani și cum se încadrează acest departament?
– Ați putea descrie stilul de management al companiei dumneavoastră și tipul de angajat care se potrivește bine în cadrul acesteia?
– Cine este concurența companiei? Care sunt punctele forte și punctele slabe ale companiei în comparație cu concurența?
– Care este politica companiei privind furnizarea de educație, ateliere și formare, astfel încât angajații să își poată menține abilitățile sau să dobândească altele noi?
– etc.
Întrebări pe care nu trebuie să le puneți la un interviu telefonic:
– Va trebui să fac ore suplimentare?
– Programul de lucru este flexibil?
– Pot să lucrez de acasă
– Această slujbă necesită să trec un control de droguri și antecedente?
– Cât plătește această funcție?
– Ce tip de asigurare de sănătate oferă compania?
– Există mijloace de transport în comun în zona companiei?
– Câte săptămâni de vacanță/ timp de boală oferiți?