*Video pe robotaxie fără drivere.
)
“În timp ce acest experiment a arătat semne timpurii de îmbunătățire a pieței și de a -i ajuta pe călăreți să ajungă acolo unde trebuie să meargă la timp, am auzit clienții noștri și am anulat experimentul”, a declarat un purtător de cuvânt al Lyft pentru newsnation -ul Nexstar într -un e -mail joi.
Decizia vine după ce capturile de ecran ale caracteristicii au atras critici pe rețelele de socializare, cu unele jurații de a opri utilizarea serviciului popular Rideshare.
“Bănuiesc că Lyft încearcă din greu să piardă afacerile”, a scris un utilizator Reddit.
Un altul a adăugat: „Gata cu Lyft, cred”.
În mod obișnuit, șoferii Rideshare decid dacă acceptă o călătorie pe baza informațiilor limitate, cum ar fi suma tarifelor, distanța și calificativul călărețului.
Cu toate acestea, Lyft a început recent să testeze o caracteristică care a arătat unii șoferi cât de des sfătuiesc călăreții și dacă sunt în general gata de preluare – informații care ar putea influența dacă un șofer acceptă o plimbare.
O captură de ecran a funcției împărtășită într -un subreddit de drivere Lyft a citit, „Rider a înclinat 88% din călătorii”, iar „Rider este de obicei gata la preluare”.
Purtătorul de cuvânt al Lyft a declarat pentru Newsnation că experimentul acum a fost destinat să ajute șoferii să ia „decizii mai informate cu privire la călătoriile pe care le acceptă”.
În timp ce mulți clienți au fost mai puțin entuziaști, unii șoferi au susținut funcția. Un șofer din Boston l-a numit „schimbător absolut de joc” pe X.
Testul de scurtă durată a venit pe fondul creșterii oboselii de basculare, cu mai mulți oameni frustrați de modul în care au devenit cererile de gratuitate pervasive.
Un sondaj recent bancar a constatat că 41% dintre americani consideră că cultura de basculare a scăpat de sub control – în creștere cu 6 puncte procentuale față de 2024.
Cu toate acestea, 43% respondenți au spus că întotdeauna sfătuiesc șoferii de taxi și călăreți, deși această acțiune scade la 23% în rândul Gen Zers.
Lyft nu a spus cât a durat experimentul sau câți șoferi au făcut parte din test.