Detalii despre pasageri Experiență „îngrozitoare” la clasa întâi datorită scaunului înclinat al vecinului

Un pasager al companiei American Airlines a plătit pentru un loc de primă clasă – dar se pare că nu a primit o experiență de primă clasă.

Pasagerul a detaliat necazurile sale recente de călătorie într-o postare pe X (fostul Twitter) duminică, 10 noiembrie, împărtășind o fotografie cu picioarele sale cu scaunul înclinat în fața lui, aplecat pe spate aparent mai departe decât de obicei.

” „First Class”, a scris bărbatul, care se numește @av_cova, între ghilimele, adăugând: „Bărbatul e în poala mea. Continui să fii groaznic, @AmericanAir.”

„Nu pot să-mi folosesc masa cu tavă și nicio șansă să mă ridic. Sunt în 3C, așa că 2C este clar spart. AA1851”, a scris el într-o actualizare minute mai târziu. „Reparați-l înainte ca altcineva să irosească o avere pe clasa întâi și să ia f—–.”

PEOPLE a contactat American Airlines pentru comentarii, dar nu a primit un răspuns imediat.

Bărbatul și-a explicat în continuare situația într-o declarație pentru Fox News.

“Oricât m-am poziționat, scaunul era încă lângă genunchii mei. Domnul de pe scaunul din fața mea a fost foarte înțelegător, dar nu a reușit să blocheze scaunul înainte, deoarece era inoperabil”, a spus el.

Nu ratați niciodată o poveste — înscrieți-vă la buletinul informativ zilnic gratuit al PEOPLE pentru a fi la curent cu tot ce are de oferit PEOPLE, de la știri despre celebrități la povești convingătoare de interes uman.

American Airlines a răspuns subiectului la aproximativ 30 de minute după postarea inițială a bărbatului, scriind: „Întotdeauna scopul este să ne menținem avioanele în formă de top. Ne pare rău pentru acest inconvenient și apreciem că ne-ați adus acest lucru în atenție. Vom transmite acest lucru direct oamenilor de întreținere pentru a fi examinat. Din nou scuzele noastre.”

„Întreținerea nu va analiza banii pe care i-am irosit…”, a răspuns bărbatul.

Potrivit aceluiași raport Fox News, utilizatorul X – care spune că a cheltuit 500 de dolari pe upgrade, astfel încât să poată avea o experiență de călătorie mai confortabilă – a spus însoțitorului de bord despre această problemă.

„El a dat din umeri – practic spunând: „Este un avion vechi; unele dintre aceste scaune sunt uzate”, a spus el pentru presa.

Mai mulți utilizatori X și-au exprimat sprijinul pentru @av_cova în comentarii, precum și dezamăgirea față de American Airlines.

Cuvântul încrucișat PEOPLE Puzzler este aici! Cât de repede poți să o rezolvi? Joacă acum!

„Ce condescendent”, a scris un utilizator referitor la afirmația companiei aeriene că poate „doar” să-și ofere scuze. „De ce să te deranjezi?”

„Un astfel de răspuns cavaler necugetat și egoist ne face să ne întrebăm unde mai trebuie să facă American Airlines”, a scris o altă persoană.

Nu este prima dată în acest an când compania aeriană primește o plângere a pasagerilor. O femeie care se îndrepta spre weekendul de burlac al surorii ei a fost greșit plasată pe lista „Fără zbor” a companiei în iunie, din cauza unui caz de identitate greșită – un incident despre care ea a spus pentru OAMENI că a costat atât bani, cât și stres.