Tue. Apr 16th, 2024

Oamenilor par să le placă foarte mult iPhone-urile. Care este prejudiciul adus consumatorilor din comportamentul care a determinat reglementarea UE și procesul Departamentului de Justiție?

iPhone-ul este într-adevăr un produs grozav. Eu am unul. Poate cel mai simplu mod de a explica este să ne gândim la felul în care ne-am simți cu toții dacă Motorola ar fi reușit să împiedice inovația care a devenit iPhone-ul în urmă cu 20 de ani și, ca urmare, am avea cu toții telefoane Motorola în prezent. S-ar putea să fim foarte mulțumiți de telefoanele noastre utile Motorola și habar n-am avea ce ne lipsește, pentru că iPhone-ul nu ar fi fost inventat niciodată. Este greu de imaginat o inovație care nu s-a întâmplat – ceea ce uneori este o barieră în a aduce cazuri de antitrust în domeniul inovației.

Dar inovația precum iPhone-ul este extrem de valoroasă pentru consumatori și, prin urmare, merită protejată. Această inovație apare prin competiția dintre diferite companii care încearcă toate să capteze următoarea generație de produse și consumatori. Plângerea DOJ descrie comportamentul Apple care interzice consumatorilor Apple accesul la serviciile pe care le doresc. Oferirea acestor servicii ar oferi căi de intrare viabile pentru rivali. Iar acei rivali ar avea libertatea și stimulentul de a inove în moduri diferite de cele ale Apple, de care ar beneficia utilizatorii finali. Următorul Apple ar putea apărea. Acea inovație pierdută este răul care a determinat procesul.

Cum v-ați aștepta să se schimbe peisajul smartphone-urilor dacă aceste eforturi au succes?

Efectele timpurii ar fi în servicii, unde deja există dezvoltatori care doresc să lanseze magazine de aplicații terțe și bănci care doresc să lanseze portofele digitale. Acestea ar putea fi foarte interesante (cititorii interesați pot afla mai multe dintr-o lucrare pe care am scris-o pentru Bruegel). Într-o a doua etapă, dacă obținem magazine de aplicații (sau „super-aplicații”) care dețin multe dintre serviciile pe care un consumator le utilizează pe telefon, acel consumator va găsi că schimbarea sistemelor de operare este mult mai puțin dureroasă. Și capacitatea de a atrage acești consumatori va stimula intrarea în sistemele de operare și telefoane mobile, deși este greu de prezis ce cale tehnologică va fi urmată (Google Android, o versiune open source de Android sau altceva) sau ce model de afaceri va face cel mai bun sens (comerț electronic, mai multă publicitate, altceva)

Ar putea Apple în cele din urmă să beneficieze în anumite privințe de pe urma acestor schimbări?

Cred că Apple ar beneficia foarte mult de a oferi mai multe portofele digitale, mai multe tipuri și mai multe magazine de aplicații și mai multe funcționalități în mesagerie. Aceste caracteristici ar face telefonul și mai valoros și ar permite Apple să vândă mai multe dintre ele la un preț mai mare. În plus, în timp ce intrarea ar crește presiunea concurențială asupra Apple, este o companie care a demonstrat că poate inova. Mediul mai competitiv ar stimula probabil mai multe idei și ar determina inventarea mai multor produse și servicii, crescând veniturile. În această lume, consumatorii ar avea de câștigat din mai multe opțiuni, varietate și un ritm mai rapid de progres, iar compania ar câștiga, de asemenea.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *