Probabil că știți deja totul despre analiza SWOT. S-ar putea să aveți la îndemână opozițiile dvs. demografice, cota de piață și cifrele de vânzări. Dar ați aplicat vreodată același tip de metodologie strictă pentru a analiza prezența vizuală a concurenților dvs. pe piață? Un audit de design grafic este o modalitate fantastică și relativ ușoară de a obține o imagine clară a modului în care sunt percepuți concurenții tăi, ce mesaje cheie comunică și cum arăți atunci când sunt plasați alături de ei. Este, de asemenea, un exercițiu valoros care vă informează despre tipul de comunicare pe care clienții dvs. primesc în mod regulat de la concurenții dvs. cheie.
Deci cum o faci?
Primul pas către un audit de design grafic este să compilați fiecare piesă de garanție de vânzări și marketing pe care o puteți găsi de la concurență. Aceasta include accesarea site-ului lor web și capturarea de ecran a paginilor cheie, abonarea la listele lor de corespondență, punerea în mână a broșurilor lor, achiziționarea produselor pentru a putea arunca o privire asupra ambalajelor etc. etc.
Potrivit lui Peter L. Phillips, autorul cărții „Crearea perfectă a designului – Cum să gestionați designul pentru un avantaj strategic”, una dintre cele mai bune, mai puțin costisitoare și mai rapide metode este participarea la toate târgurile din industrie. Nu există nimic ilegal, neprofesional sau imoral în această practică. Afacerile sunt doar un joc pe care îl jucăm pentru a câștiga până la urmă!
Domnul Phillips sugerează, de asemenea, să folosiți membrii forței de vânzări pentru a afla ce fac concurența.
Pe măsură ce intră în contact direct cu clienții în fiecare zi, ei pot deseori să ridice literatură competitivă de la client. Ei trebuie doar să știe de ce aveți nevoie și, bineînțeles, de ce aveți nevoie.
Deci, odată ce ați compilat informațiile, ce faceți cu ele?
Cel mai bun mod de a începe este să așezi informațiile concurenților tăi pe perete și să le analizezi unul câte unul. Invitați cât mai mulți oameni din echipele dvs. de vânzări, marketing și afaceri să-și dea opinia individuală despre elementele de design care funcționează foarte bine pentru concurență și ce puncte slabe pot observa. Începând mai întâi analiza concurenților tăi, vei acumula un pic de obiectivitate, astfel încât apoi să poți îndrepta aceeași critică dură asupra ta.
Căutați modalități prin care designul și limbajul fac un document unic. Au un aspect prietenos care reflectă un serviciu mai personalizat? Arată ei mai profesioniști decât tine? De ce? Este pentru că pagina este mai puțin aglomerată, culorile sunt mai atenuate sau din alt motiv? Este site-ul lor mai ușor de navigat decât al tău? Care credeți că au fost motivele lor din spatele acestor alegeri? Există ceva ce poți învăța de la ei? Cel mai important, cum folosesc acești concurenți designul pentru un avantaj competitiv?
Acum, pentru partea grea – folosind aceeași analiză asupra ta. Asigurați-vă personalul că acesta nu este un exercițiu în care trebuie să-și apere munca, ci este doar o modalitate de a obține informații utile care vă pot oferi un avantaj competitiv care vă îmbunătățește rezultatul final. Acest aspect al auditului se dovedește uneori puțin complicat, așa că este posibil să aveți nevoie de o opinie independentă de la o firmă de design grafic care înțelege procesul pentru a vă ajuta.
Este uimitor cât de multe informații strategice poate genera acest proces. Vă va oferi idei noi și o perspectivă proaspătă care poate influența întregul mod în care vă abordați marketingul pentru anul. Și având în vedere că multe companii cred că designul grafic este un inconvenient enervant, dacă ești primul care folosește această abordare mai strategică, vei descoperi că este un alt instrument care te ajută să fii cu un pas înaintea concurenței.