Abilitatea supremă în desfășurarea trupelor este să se asigure că nu are o formare și o dispoziție fixă sau constantă. Fără formațiuni verificabile, chiar și cel mai infiltrat și observator spion nu va putea sonda și înțelege, iar cel mai înțelept strateg nu va putea să-ți descopere planurile sau să comploteze împotriva ta. Victoria obținută ca urmare a adaptării la circumstanțele inamicului nu va fi niciodată înțeleasă de trupe. Toată lumea poate cunoaște formația pe care am folosit-o pentru a asigura victoria. Cu toate acestea, nimeni nu va ști căile, metodele și motivele din spatele modului în care am făcut acea victorie. Prin urmare, victoria obținută în urma fiecărei bătălii vine pentru că strategiile și tacticile nu se repetă niciodată. Mai degrabă, ele ar trebui să varieze în funcție de circumstanțe, cu posibilități infinite. Capitolul șase, Sun Tzu Arta războiului.
Din propoziția de mai sus putem extrage o lecție de afaceri extrem de valoroasă. Să împărțim secțiunile în părți și să le privim individual pentru a înțelege bine lecția.
APLICAȚIE DE AFACERI
Din primele două propoziții, putem interpreta că un proprietar de afaceri nu ar trebui să ofere nicio certitudine rivalilor tăi. După cum am menționat în articolul meu Sun Tzu Art of War – Preempting Rival’s Strategies, partea despre strategiile de preempting, am menționat deja că puteți folosi reacția din trecut sau strategiile pe care concurenții dvs. le-au folosit ca ghid pentru formularea strategiei dvs. preventive. Dar rețineți că ceea ce spun aici poate fi folosit și de rivalul dvs. Deci aveți un mod fix de a gestiona situațiile sau un timp fix de a avea promoții și așa mai departe?
Aceste moduri de a face afaceri pot oferi o uşurinţă relativă pentru rivalii tăi să-şi formuleze strategia preventivă. Așa că încercați tot posibilul să creați cât mai multă incertitudine în controlul dvs., astfel încât inamicul dvs. să suporte costuri mari și, de asemenea, să încetinească procesul de formulare, așa cum este ilustrat în a doua propoziție, dacă nu există nicio certitudine, ar face ca concurenții dvs. spion inutil și cel mai înțelept strateg al lor nu poate să-ți descopere planurile. Un alt punct important de reținut este atunci când creați incertitudine; rețineți că nu vă enervați clienții.
Să ne uităm la ultima parte a paragrafului.
„Toată lumea poate cunoaște formația pe care am folosit-o pentru a obține victoria. Cu toate acestea, nimeni nu va ști care sunt modalitățile, metodele și motivele din spatele modului în care am procedat pentru a crea această victorie. Prin urmare, victoria câștigată din fiecare luptă vine pentru că strategiile și tacticile nu sunt niciodată repetate. Mai degrabă, ele ar trebui să varieze în funcție de circumstanțe, cu posibilități infinite.”
Ființele umane au o astfel de tendință încât, odată ce ai găsit ceva care funcționează pentru tine, ai tendința să rămâi de el și să-l folosești din nou și din nou. Dar în afaceri, nu poți face asta. Trebuie să continui să formulezi noi strategii și tactici, deoarece rivalii tăi vor învăța din angajamentele trecute cu tine și vor formula contrastrategia lor pentru a obține o victorie asupra ta. Dacă vei continua să folosești aceeași strategie asupra lor, mai devreme sau mai târziu, ei te vor depăși și te vor câștiga. Deci, strategia dvs., fie că este vorba de marketing, Cercetare & Dezvoltare și alte domenii din afacerea dvs., trebuie să fiți ca ceea ce a spus Sun Zi, să le variați în funcție de circumstanțe și strategii cu posibilități infinite.