Este obișnuit în industria IT să auziți plângeri de la clienți cu privire la calitatea proastă a soluțiilor sau cu privire la primirea de soluții nedorite care nu se potrivesc cu cerințele lor. Cu toate acestea, realitatea este că majoritatea proiectelor externalizate nu își îndeplinesc scopul nu din cauza capacităților inferioare, ci din cauza faptului că cerințele proiectului nu au fost înțelese corect de compania de dezvoltare.
Cerințele neclare au fost unul dintre cele mai importante motive pentru soluții inferioare în modelul de dezvoltare web offshore. Cerințele prost definite din partea clienților sunt, de obicei, cazul proiectelor eșuate. Cum vă puteți aștepta să obțineți soluții adecvate când nici măcar nu vă puteți defini cerințele? Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când clientul nu mai are timp și dorește soluții foarte rapide. De obicei, opresc partea corespunzătoare de colectare și analiză a cerințelor sau doar parcurg documentația cerințelor proiectului pentru a obține soluții rapide. Cu toate acestea, aceasta este o rețetă perfectă pentru un dezastru complet.
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să definiți specificațiile într-o manieră prea detaliată chiar și pentru proiecte mediocre, dar înseamnă că nu vă puteți aștepta la o soluție eficientă de la un concept de proiect de o pagină. Cu cât specificațiile proiectului sunt definite mai clar de la început, cu atât va fi mai ușor pentru managerii de proiect și dezvoltatori să vă înțeleagă cerințele și să lucreze în consecință.
Acum întrebarea aici este cum puteți evita riscul cerințelor neclare în proiectele de dezvoltare web offshore. Mai jos sunt menționate câteva sfaturi care vă vor ajuta să faceți acest lucru:
Acordarea de timp suplimentar fazei de colectare a cerințelor: Când externalizați proiecte de dezvoltare web, asigurați-vă că managerul de proiect de la firma de dezvoltare intervievează unii potențiali utilizatori și află caracteristicile și funcționalitățile dorite pentru noul software. Software-ul ar fi folosit cel mai probabil de către angajații dvs., prin urmare managerul de proiect ar trebui să încerce să înțeleagă cerințele dvs. de afaceri, interfețele de utilizator care sunt necesare și cerințele de nivel înalt ale sistemului finalizat. Este foarte important ca managerul să întocmească o documentare adecvată a tuturor cerințelor, împreună cu orice etape care pot fi utile în determinarea performanței. În plus, asigurați-vă că documentează numărul de utilizatori care se așteaptă să folosească software-ul și exact cum îl vor folosi.
Analiza cerințelor: Odată ce cerințele sunt adunate, este timpul să analizăm aceste cerințe pentru a determina fezabilitatea software-ului. Este foarte important să vă asigurați dacă proiectul este chiar fezabil sau nu înainte de a începe să lucrați la el. Compania de dezvoltare web trebuie, de asemenea, să determine acceptabilitatea soluției propuse și capacitatea de a o implementa.
Inspecție de cerințe: În această secțiune, compania de dezvoltare web trebuie să revizuiască cerințele propuse de clienți și să încerce să identifice eventualele ambiguități sau discrepanțe în cerințe. În plus, ei ar trebui să stabilească, de asemenea, un plan pentru gestionarea oricăror erori sau probleme care pot apărea în timpul dezvoltării proiectului.
Clienții trebuie să se asigure că cerințele lor sunt clare pentru ei și pentru compania de dezvoltare web atunci când externalizează cerințele de dezvoltare web către furnizori offshore. Deoarece nu sunteți disponibil din punct de vedere fizic pentru furnizor, este necesar să utilizați cât mai eficient cele mai recente tehnologii de comunicare și partajare a datelor pentru a oferi cerințe clare echipei de dezvoltare.