Cu ani în urmă, o companie importantă din SUA a vrut să afle modul în care diferitele culori afectează psihicul uman. De fapt, au cheltuit milioane de dolari pentru această cercetare.
S-ar putea să vă întrebați: „De ce ar pierde cineva atât de mulți bani pentru așa ceva?”
Ei bine, ai fi uimit să știi că ei au descoperit de fapt un secret într-o anumită culoare care a influențat modul în care clienții, asociații lor și lumea îi priveau. Concluzia este că această culoare, atunci când este utilizată corespunzător, insuflă ÎNCREDERE și un sentiment de confort în mintea umană atunci când este privită.
De atunci, această companie veche de 118 ani a devenit o putere globală cu ingineri și consultanți în 170 de țări diferite și aproape 330.000 de angajați. Ca să nu mai vorbim că în 2005 a avut venituri anuale de 91 de miliarde de dolari.
Nu știu dacă cineva vă poate oferi o estimare corectă a cât de mult a contribuit această nuanță de albastru la succesul acestui Corporate Giant… dar au crezut că este suficient de important pentru a fi purtat cu mândrie în logo-ul lor.
Această nuanță de albastru este denumită în mod obișnuit IBM Blue și, după cum probabil ați ghicit… compania este International Business Machine Corporation, IBM, cunoscută și sub numele de „BIG BLUE!”
Lucruri mici care insuflă încredere… „De ce sunt atât de importante?”
După cum probabil ați văzut în ultimii ani, industria asigurărilor de viață a fost atacată din cauza unei minorități de agenți care folosesc tactici de vânzare fără scrupule. Aceste atacuri, din păcate, ne afectează pe toți…
Și ne lovește unde doare… — În portofel.
De îndată ce spui că ești agent de asigurări, jumătate dintre oameni fie îți trântesc ușa în față, fie te închid. Pentru simplul fapt că suntem consilieri financiari, unii oameni ne privesc de fapt ca pe niște infractori… Se pare că suntem vinovați prin asociere.
Am adus în discuție povestea IBM Blue din acest motiv: în calitate de cititor de Million Dollar Leads, vreau să aveți toate avantajele pe care le puteți. Întrucât una dintre cele mai mari probleme cu care ne confruntăm ca agenți de asigurări și consilieri financiari este „ÎNCREDEREA sau lipsa acesteia”, vreau să vă împărtășesc fiecare mic instrument și tehnică care va îmbunătăți modul în care clienții, potențialii și clienții potențiali vă văd.
De exemplu, ar trebui să utilizați întotdeauna un stilou albastru pentru a vă semna numele… Din nou; întregul factor de încredere intervine aici. Poate doriți să vă gândiți să utilizați cerneală albastră pe hârtia pe care o folosiți ca papetărie… Un alt lucru pe care îl puteți face este să vă gândiți să purtați un costum bleumarin sau o cravată albastră atunci când vă întâlniți cu clienții.
Am văzut chiar că există acum apă de colonie numită Liquid Trust, care se presupune că va insufla încredere oricui o miroase. Orice funcționează… Nu strica să încerci!
Principalul motiv pentru care încrederea este atât de importantă este… A vinde cuiva care nu are încredere în tine este ca și cum ai încerca să forțezi un bloc pătrat într-o gaură rotundă… “Doar că nu se va întâmpla!” Vedeți, atunci când aveți încredere, rezistența de a auzi ceea ce aveți de spus pur și simplu se topește.
Predic despre valoarea de a fi un bun ascultător… Și de fapt să ascult ce au de spus clienții tăi și ce își doresc… Dacă îi asculți cu adevărat și sincer și îi lași să aibă încredere în tine… Nu numai că le câștigi încrederea, dar comisioanele și recomandările tale vor crește enorm.