Prima regula a marketingului: nu induceti in eroare sau falsifica niciodata informatiile; concentrați-vă mai degrabă pe calitatea și numele mărcii produsului în timp ce comercializați. S-a observat că companiile care furnizează Servicii de Telemarketing; multe dintre ele induc în eroare consumatorii cu informații incorecte. Țineți întotdeauna minte în timpul Outbound Telemarketing că consumatorii nu sunt proști; mai degrabă sunt mai inteligenți și mai inteligenți decât telemarketerii. Personalul de marketing autentic ar încerca întotdeauna să convingă un consumator pe baza calității și a numelui mărcii. Există un citat celebru, „Ma poți păcăli o singură dată”. Ideea este că, dacă oamenii de marketing păcălesc clienții; pot reuși o singură dată, cu un eșec pentru toate timpurile rămase. Data viitoare, niciun consumator nu va avea încredere în ei.
Există mai multe avantaje și beneficii ale externalizării Serviciilor de Telemarketing. Cu toate acestea, cele mai importante cinci avantaje ale externalizării Outbound Telemarketing sunt următoarele:
1. Factorul de cost: Unii oameni consideră că externalizarea telemarketing-ului este mai costisitoare în comparație cu a avea proprii angajați care, la rândul lor, ar face această treabă. Aceasta este o concepție greșită și este foarte esențial pentru creșterea companiei dvs., să clarificați acest subiect. Când o companie organizează telemarketing intern pe cont propriu; costul instruirii, costurile generale, cheltuielile cu echipamentele și avantajele angajaților, cum ar fi bonusuri, comisioane, concedii plătite etc. toate acestea împreună costă mai mult; comparativ cu externalizarea.
2. Forță de muncă cu experiență: Primul lucru de înțeles este diferența dintre telemarketingul de către o forță de muncă necalificată și neexperimentată, comparativ cu marketingul de către un profesionist de înalt nivel; care are expertiză, experiență, abilități și realizări. O companie de outsourcing reputată și de marcă angajează doar angajați calificați cu certificări recunoscute la nivel global. Angajații selectați trec prin diferite runde riguroase de teste și instruiri, înainte de livrarea la podea.
3. Cercetare: Timpul care se consumă cel mai mult în procesul de telemarketing este cercetarea despre cine să sune, când să sune, dacă există sau nu o cerere pentru produsul sau serviciul la vânzare, dacă consumatorul caută sau nu în mod activ produsul sau serviciul dvs. și curând. Acești factori sunt importanți pentru a converti lead-ul în vânzare. Fără o cercetare adecvată într-o manieră adecvată, o companie nu ar ști niciodată valoarea unui client potențial, adică dacă este un prospect calificat sau doar un client potențial obișnuit care conține un număr de contact.
4. Expertiza: Abilități de convingere și abilități de comunicare; acestea sunt două caracteristici cele mai importante, care sunt cele mai esențiale pentru membrii unei echipe de marketing; pentru a obține succesul clienților lor. Acest lucru necesită experiență, cunoștințe și experiență. Nu este ușor să convingi un consumator să-ți cumpere produsul sau serviciul. Deci, aceasta este ceea ce obțineți prin externalizarea cerințelor dvs. de telemarketing, adică expertiza. Cum o fac? Ce fac ei? Când o fac? Aceste interogări nu contează, dacă oferă rezultate sau nu; cu siguranta conteaza.
5. Conversie de clienți potențiali: Unii oameni au o neînțelegere, că serviciul de telemarketing Outbound este legat de simpla generare de numere de contact, pe care în termeni tehnici le numesc un client potențial. Nu este adevarat. Un „Lead calificat” este scopul din spatele procesului de generare de lead-uri. Care este beneficiul unui client potențial care nu s-ar transforma niciodată în vânzare? Așadar, beneficiul conversiei clienților potențiali prin adunarea de clienți potențiali calificați este doar ceea ce poate beneficia compania dvs.; de la un furnizor de servicii de telemarketing cu experiență și dovedit.
Dacă sunteți cu adevărat în căutarea unei companii autentice, care a realizat mai mult decât promit clienților săi; apoi contactați una dintre companiile reputate și de marcă numite TG Marketing, situate în SUA. Experții lor pur și simplu nu vorbesc, mai degrabă fac ca lucrurile să se întâmple în favoarea ta.