Ce înțelegeți printr-un studiu de caz?
Studiile de caz implică gândirea logică, analiza critică a problemelor/deciziilor de management. Studiile de caz sunt definite ca o colecție de fapte, opinii și judecăți referitoare la locurile reale de afaceri în care există probleme care necesită soluții sau rezultate. Studiile de caz sunt populare astăzi în studierea tuturor aspectelor managementului, cum ar fi dreptul, medicina, inginerie, psihologie etc.
Cazul prezintă probleme de afaceri în care faptele, opiniile, principiile și judecata sunt în conflict. Prin urmare, directorul responsabil trebuie să ia măsuri imediate într-un mediu de afaceri pentru a salva afacerea de la colaps prin rezolvarea eficientă a conflictului.
Există două tipuri de abordări în realizarea studiilor de caz
1. Cazuri problematice, managementul definește o anumită problemă care necesită o analiză pentru a analiza critic sau diagnostica problema și pregătește recomandări menite să supravegheze problema identificată.
2. Evaluare Cazuri, o problemă a fost analizată și o decizie luată deja de către conducere, apoi o analiză o evaluează și confirmă dacă o astfel de decizie necesită modificarea ajustării sau dacă ar trebui implementată conform recomandărilor.
Relevanța studiilor de caz pentru management
. Încearcă să dea probleme critice și oferă oportunități și soluții pentru un rezultat mai bun.
. Oferă posibilitatea managementului de a deveni analitic cu privire la problemele de marketing și la problemele de marketing.
. Îi ajută să devină constructivi în comentariile și criticile lor cu privire la problemele de marketing.
. Acesta permite managerului de marketing să identifice în mod constant și consecvent forțele care amenință mediul de marketing, astfel încât să aibă control efectiv asupra acestora sau manipularea forțelor.
. Reduce șansele de erori în implementarea deciziei de marketing.
Prin studii de caz, managerul de marketing devine orientat spre cercetare, capabil să identifice abaterile de la așteptat mai devreme.
Etapele analizei cazului
A. Analizați critic situația afacerii prin dezvoltarea conceptului
b. Diagnosticați problemele prin identificarea problemelor minore și majore.
c. Dezvoltați soluții alternative la probleme.
d. Dezvoltați capacitatea de analiză și judecata.
Este necesară evaluarea acestor cursuri alternative de acțiune. Avantajele și dezavantajele fiecăruia trebuie menționate cu atenție.