A fost odată ca niciodată
Există o poveste apocrifă despre o fabrică de conserve de ton la începutul secolului al XX-lea. Conservele de somon a fost peștele dominant vândut în cea mai mare parte a SUA. Un director de la fabrica de conserve de ton a comparat toate caracteristicile tonului său cu caracteristicile somonului conservat. Una dintre cele mai mari diferențe a fost culoarea. Tonul era alb, iar somonul era roz.
În loc să încerce să-i convingă pe potențiali de ce ar trebui să cumpere ton în loc de somon, el a adăugat pur și simplu un titlu mare la toate reclamele sale pentru ton: „Will Not Turn Pink In The Can”.
Spune adevarul
Frumusețea acestei fraze a fost că directorul publicitar făcea o declarație faptică. El a lăsat raționamentul cu privire la motivul pentru care a fost reală pentru potențialii consumatori. Somonul era roz când a fost deschisă conserva – asta însemna că era ceva în neregulă cu peștele? Conserva? Întregul proces de a aduce somonul către consumatori?
Această poveste a fost spusă în multe moduri diferite: ton vs somon, somon alb vs somon roșu, chiar ton alb vs ton roz. Nu contează ce versiune ai auzit sau ce versiune spui. În timp ce actualitatea acestei povești a fost dezmințită de mai multe ori, adevăr din ea rămâne. Atât de mult încât în ultimele două decenii, adevărații directori de marketing au folosit expresii precum „Un aliment fără grăsimi” pe ambalaje încărcate cu zahăr și carbohidrați (corpul uman le stochează sub formă de grăsimi) sau „Fără zahăr adăugat” sau „ Fără sare adăugată” pe alimentele încărcate în mod natural cu acele ingrediente.
Acestea sunt exemple ușoare – cele la îndemână pe care le pot smulge și vi le arăt. Cu toate acestea, nu orice exemplu trebuie să aibă potențialul negativ pe care îl au aceste fraze.
Fii asertiv
Aduc în discuție acest lucru pentru că am un client potențial care caută o modalitate de a-și diferenția produsele de concurenții săi. Nu trebuie să creați propoziții care încep cu „Suntem diferiți pentru că…” sau „Suntem mai buni pentru că…”
Găsiți ceva pozitiv de spus despre produsul sau serviciul dvs. – ceva care îl diferențiază de concurența dvs. – și trâmbițați-l cu voce tare și mândră. Alege ceva de nerefuzat, ceva care nu poate fi dovedit fals. Folosește-l ca declarație de poziționare și asigură-te că adevărul te diferențiază de concurență. După aceea, depinde de tine să spui potențialilor de ce acea poziție este mai bună decât concurență sau superioară.