Pentru mulți oameni, marketing mobil pe termen lung este adesea considerată ca o simplă formă de reclamă trimisă către un telefon mobil de la o companie sau un serviciu de publicitate. La un moment dat, această definiție ar fi putut fi corectă, dar marketingul mobil a depășit cu mult simplul act de a livra o reclamă pe un telefon mobil. De fapt, termenul de marketing mobil poate fi considerat acum un termen umbrelă pentru a acoperi toate aspectele livrării sau primirii de informații cu publicul țintă prin intermediul unui dispozitiv mobil. Asociația de marketing mobil și-a actualizat recent definiția de marketing mobil pentru a arăta această schimbare.
Definiția lor afirmă: „Marketingul mobil este un set de practici care permite organizațiilor să comunice și să interacționeze cu publicul lor într-un mod interactiv și relevant prin orice dispozitiv mobil sau rețea”. Din ce în ce mai mult, agenții de marketing mobil trec de la împingerea conținutului către consumator la un nou model care este mai interactiv și care interacționează cu consumatorul într-un mod interesant sau semnificativ.
Există multe metode de publicitate care se încadrează în categoria de marketing mobil:
* Mobile Web Marketing
* Servicii bazate pe locație
* SMS (serviciu de mesaje scurte)
* MMS (serviciu de mesaje multimedia)
* Marketing în joc
Ce alte tipuri de reclame și definiții de marketing mobil trebuie să știți pentru a reuși?
Marketingul web mobil constă în difuzarea de reclame pe site-uri web special concepute pentru dispozitive mobile. Aceasta este o formă foarte comună de reclame mobile și a crescut constant. Mulți oameni accesează internetul prin smartphone-urile lor, iar aceste telefoane nu au de obicei un browser la scară completă pentru a vizualiza paginile web. Pentru a face față acestui lucru, proprietarii site-urilor web creează versiuni personalizate ale paginilor lor web, care sunt special potrivite pentru a fi vizualizate în browserele telefoanelor mobile. Deoarece aceste pagini nu sunt identice cu paginile web obișnuite, pentru ele sunt furnizate noi reclame. Publicitatea pe aceste pagini web mobile asigură că reclamele sunt vizualizate de cei care folosesc dispozitive mobile. De obicei, dacă se dă clic, aceste anunțuri vor duce spectatorul la pagina optimizată pentru mobil a agentului de publicitate. Companii precum Google, Yahoo și Microsoft sunt printre cele mai mari companii care vând spațiu publicitar pe paginile lor de conținut mobil, în special pe paginile lor de căutare.
Un serviciu bazat pe locație este unul care permite unui agent de publicitate să trimită reclame sau alte informații către un dispozitiv mobil pe baza locației sale fizice. Serviciile bazate pe locație sunt oferite de rețelele de telefonie mobilă care sunt capabile să urmărească locația generală a unui utilizator de telefon mobil prin procesul de triangulare. Dacă utilizatorul de telefon mobil are sistemul GPS pornit, acesta va servi și pentru a-și identifica locația într-un mod mult mai specific. Odată ce rețeaua este capabilă să afle unde se află utilizatorul, agentul de publicitate poate trimite un anunț bazat pe acea locație. De exemplu, dacă cineva merge pe o stradă cu un Starbucks la colț, serviciul bazat pe locație poate recunoaște că persoana respectivă se află lângă un Starbucks și îi poate trimite o reclamă pentru magazin. O versiune mai pasivă a acesteia este de a localiza o stație de bază fizică într-o anumită locație. Când cineva intră în vecinătate care a autorizat rețeaua să îi trimită mesaje, stația de bază poate trimite informații despre locație sau reclame pe dispozitivul său mobil.
Marketingul prin SMS sunt reclame difuzate prin mesaje text. Aceasta este o formă foarte comună de marketing mobil și una care poate funcționa în ambele direcții. Agenții de publicitate pot trimite mesaje unei rețele de utilizatori de telefonie mobilă simultan, în timp ce utilizatorii de telefonie mobilă pot trimite mesaje text înapoi la codul scurt al agentului de publicitate. Codul scurt este numărul din 5 sau 6 cifre pe care îl folosesc mulți agenți de publicitate în comunicările prin SMS. Un exemplu comun este, după cutremurul care a lovit Haiti, oamenii au fost încurajați să trimită un mesaj text la 90999. Acel număr de cinci cifre este codul scurt pentru Crucea Roșie Americană. Numerele de cod scurt sunt valabile pentru toți operatorii de telefonie mobilă dintr-o anumită țară. Ele tind să fie scumpe, așa că, în general, sunt folosite de companiile mai mari.
Marketingul MMS este similar cu marketingul prin SMS, dar permite mai mult decât simple mesaje text. Utilizatorii pot trimite imagini, video sau audio, precum și texte către compania care derulează campania. În unele cazuri, acest lucru poate fi folosit în timp real, cum ar fi Motorola aderând la House of Blues pentru a oferi fotografii în timp real ale concertelor pe un ecran de lângă scenă.
Marketingul în joc este din ce în ce mai frecvent odată cu creșterea popularității jocurilor online. Una dintre cele mai frecvente utilizări pentru marketingul în joc este de a oferi reclame relevante unei populații țintă. De exemplu, companiile de mașini plasează adesea reclame în joc ca bannere în jocurile de curse de mașini pentru a-și promova marca sau o anumită mașină. Se pare că face parte din joc, dar plasarea a fost plătită. O altă formă de marketing este sponsorizarea evenimentelor sau a statisticilor. De exemplu, Old Spice sponsorizează o statistică în jocul de fotbal Madden 11 numit Swagger. Acest lucru a coincis cu lansarea noului lor deodorant, numit și Swagger.
După cum arată definiția Mobile Marketing Association, marketingul mobil acoperă un spectru larg de activități. Când tehnologia mobilă se schimbă și crește, definiția marketingului mobil trebuie să crească odată cu ea.