kerassentials protetox protetox prodentim . .

Cum să-ți comunici mesajul de vânzări, astfel încât cumpărătorii să ia măsuri acum!

Nu ar fi grozav ca de fiecare dată când ai făcut o prezentare de vânzări, ai scrie o scrisoare, a-ți trimite literatura de vânzări sau a plasa un anunț despre care știai, cu o oarecare certitudine, că ai putea determina clienții tăi să ia măsuri și să răspundă la oferta ta?

Ei bine, pentru a spune direct, nu este atât de dificil dacă aplicați pur și simplu elementele de bază ale marketingului. Din păcate, marketingul este unul dintre cele mai puțin înțelese și, probabil, unul dintre cele mai puțin subutilizate, cursuri de acțiune, în afaceri de astăzi.

Marketingul a făcut și va continua să facă diferența între supraviețuirea și dispariția unei afaceri în prezent. Călcându-ne drumul către viitor cu viteza copleșitoare a schimbărilor de zi cu zi pe această piață în schimbare extrem de imprevizibilă, cu cicluri de viață mai scurte a produselor, necesită ca întreprinderile, mici sau mari, să aibă un avantaj sau să piardă cota de piață în fața concurenței.

A avea un avantaj astăzi va implica perfecționarea marketingului cu o abordare holistică și strategii clare care accelerează creșterea afacerii tale. Cu cât cercetez și studiez mai mult modul în care afacerile rămân în viață și bine – cu atât sunt mai convins și respect că marketingul strategic este precursorul optimizării performanței noastre de vânzare.

Gândiți-vă la asta astfel: vizualizați o umbrelă – și etichetați-o „marketing” și „strategie”. Apoi, sub umbrelă vezi publicitate, branding, relații publice etc. Etichetați acele articole, „vânzare” și „procese tactice”.

„Marketing,” – strategia – este ceea ce poziționează favorabil produsele sau serviciile companiei dvs. în mintea clientului și are ca scop stimularea dorinței și a cererii din partea clientului de a face o achiziție.

„Vând” – procesele tactice – sunt instrumente folosite pentru a educa, informa, influența și convinge acțiunile de cumpărare de la client.

Atât marketingul, cât și vânzarea trebuie să conducă clientul la acțiune. De exemplu: publicitatea este abilitatea de vânzări în acțiune. Radioul, televiziunea, ziarele, poșta directă (electronică sau pe hârtie) și reviste ar trebui să fie toate construite în același mod solicitant în care un agent de vânzări face o prezentare unui potențial client.

Aceleași abilități, obiceiuri și atitudini care sunt necesare unui agent de vânzări pentru a influența acțiunea, din partea clientului, ar trebui să fie direct aliniate cu toate diferitele procese tactice.

De exemplu – Agentul de vânzări de succes trebuie:

1. Dezvoltați și construiți relații

2. Înțelegeți nevoile clienților

3. Subliniați beneficiile tangibile

4. Mutați cu pricepere un client către o achiziție

5. Mențineți clientul potențial „angajat” în procesul de cumpărare

6. Legați strategic un produs sau un serviciu de cele mai importante nevoi și probleme ale unui client

7. Detaliați produsul sau serviciul pentru a motiva acțiunea de cumpărare a clientului

Fiecare piesă publicitară care este folosită în arsenalul dvs. de marketing – anunț în ziar, anunț în revistă, corespondență cu răspuns direct, campanie de relații publice ar trebui să prezinte un caz complet și convingător pentru produsele și serviciile dvs. în același mod în care ar face-o un agent de vânzări în persoană.

1. Reclamele tale (metaforic) vorbesc cu clienții tăi – creează ei un raport?

2. Sunt broșurile, scrisorile, buletinele informative, reclamele și materialele dvs. de relații publice credibile și atrag emoțional curiozitatea oamenilor de a dori să afle mai multe?

3. Marketingul dvs. este direcționat către clienți de perspectivă care au o nevoie reală de produsele și serviciile dvs. – au bani și sunt dispuși să-i cheltuiască?

4. Materialele dvs. de marketing educă și subliniază toate beneficiile tangibile pentru a menține clientul potențial implicat și motivat să ia o acțiune de cumpărare.

Astăzi nu este momentul să fii timid în marketingul tău. Oamenii au nevoie de un impuls în luarea deciziilor. Ei doresc și se așteaptă să li se spună cum să ia măsuri pentru a obține produsele și serviciile dvs.

Evaluați acțiunile dvs. strategice de marketing și vânzare menționate mai sus și, în plus, vedeți dacă sunteți:

1. Educați-vă clienții despre avantajele unice oferite de produsele și serviciile dvs.:

A). Garanții de service

b). Suport tehnic sau de fabricație

c). garanții

d). Durabilitate și fiabilitate

e). Dezvoltari noi de produse

f). Actualizări și îmbunătățiri ale produsului

g). Livrare

2. Pune întrebări strategice pentru:

A). Conectarea produselor sau serviciilor la nevoile clienților

b). Oferă soluții pentru problemele lor

c). Gestionați relațiile cu clienții

d). Menținerea clientului și a potențialului dvs. implicați în procesul de cumpărare

3. Ascultare activă pentru:

A). Declanșatoare emoționale

b). Raționament logic

4. Gestionarea obiecțiilor la:

A). Minimizarea preocupărilor

b). Depăși obstacolele

5. Prezentarea de beneficii care:

A). Motivați loialitatea și acțiunea de cumpărare a clienților dvs

b). Avantajați-vă produsele și serviciile față de concurenți

Acum este momentul să scoți toate materialele de marketing, reclamele, scripturile de vânzări, broșurile, materialele de prezentare, canalele de marketing și, da, verifică-ți atitudinile, obiceiurile și abilitățile – este timpul să fii inovator, netradițional și îndrăzneț în gândirea și afacerea ta. eforturi.